Tietosuojakäytäntö

Päivitetty:

Yleistä

Merchantvendor (merchantvendor.world) arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi rituaalituotteidemme ja palveluidemme yhteydessä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

Rekisterinpitäjä

GDPR:n (EU 2016/679) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti henkilötietojen rekisterinpitäjä on Merchantvendor, Itämerenkatu 8, 00180 Helsinki, Finland.

Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja rituaalituotteidemme tilaamisen ja palveluidemme tarjoamisen yhteydessä:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
Toimitusosoite rituaalipakettien lähettämistä varten
Tilaushistoria ja tuotevalinnat
Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit
Evästeiden kautta kerätyt tekniset tiedot sivuston käytöstä

Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojesi käsittely perustuu:

Eston suorittamiseen (GDPR art. 6(1)(b)) — tilauksen ja palvelun tarjoamisen yhteydessä
Oikeutetun edun (GDPR art. 6(1)(f)) — asiakaspalveluun ja sivuston parantamiseen
Suostumukseen (GDPR art. 6(1)(a)) — suoramarkkinointiin ja valinnaisiin evästeisiin
Lakivelvoitteeseen (GDPR art. 6(1)(c)) — kirjanpito- ja verovelvollisuuksiin

Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan luovuttaa vain tilauksen täyttämiseksi välttämättömille toimittajille (esim. kuljetus- ja maksupalveluntarjoajat). Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Tietojen siirto ETA-alueen ulkopuolelle

Henkilötietojasi ei siirretä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Kolmannen osapuolen palvelut (esim. Google Fonts, Google Maps) voivat käsitellä tietoja; nämä toimivat EU:n ja ETA-alueen sisällä tai käyttävät asianmukaisia suojaustoimia.

Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Rituaalituotteiden tilausten käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelun tarjoaminen tuotteitamme koskeviin kysymyksiin
Tuotevalikoiman kehittäminen asiakaspalautteen perusteella
Tiedottaminen uusista rituaalipakkauksista ja tarjouksista (suostumuksella)
Sivuston toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
Mahdollinen mainonta: sivustollamme voi näkyä kolmannen osapuolen mainoksia (esim. Google). Mainostajat voivat käyttää evästeitä mainosten näyttämiseen. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Tietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki sitä edellytä.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Tilaushistoriaa säilytetään kirjanpitovelvollisuuksien mukaisesti vähintään 6 vuotta. Yhteydenottopyyntöjä säilytetään tarpeen mukaan, yleensä enintään 2 vuotta.

Oikeutesi

GDPR:n ja Suomen tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus:

Pääsyyn — pyytää tarkastusta ja kopio omista henkilötiedoistasi
Oikaisuun — pyytää virheellisten tietojen korjaamista
Poistamiseen — pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), kun lain edellytykset täyttyvät
Rajoittamiseen — pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
Tietojen siirtoon — saada tietosi strukturoidussa muodossa toiselle käsittelijälle siirrettäväksi
Vastustamiseen — vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai oikeutetun edun perusteella
Suostumuksen peruuttamiseen — peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Pyynnöt käsitellään yleensä kuuden viikon kuluessa. Voit tehdä pyyntösi yhteystietojemme kautta. Jos olet tyytymätön vastaukseen, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle: tietosuoja.fi.

Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:

Merchantvendor
Itämerenkatu 8, 00180 Helsinki, Finland
Sähköposti: ask@merchantvendor.world
Puhelin: +358 40 7260011